Conditions générales d'utilisation de la carte V-Pass Fidélité
MyLoope V-PASS Fidélité, est un produit mis en place par Cinoa SAS, au travers de sa plateforme MyLoope.com.

Un membre adhérent au programme de fidélisation s’inscrit gratuitement à MyLoope V-PASS Fidélité afin de bénéficier des
avantages que les commerçants partenaires offrent à leurs clients grâce à une carte unique.

Les commerçants partenaires mettent en place un système de fidélisation par points permettant à chaque utilisateur
membre de bénéficier de réductions et/ou d’offres promotionnelles.

La valeur du point et les modalités d’utilisations sont définies par le commerçant et sont gérés indépendamment de
MyLoope V-PASS Fidélité.

MyLoope V-PASS Fidélité fournit par Cinoa SAS, n’a aucun regard et aucune responsabilité sur la gestion des points
accordés par les commerçants. Les réductions et les points cumulés sont de la responsabilité dudit commerçant. Les
conditions d’obtention et d’utilisation des points sont aussi de la responsabilité du commerçant. Cinoa SAS, dégage
toute responsabilité concernant les points cumulés et des réductions offertes par les commerçants.
Les commerçants partenaires qui adhèrent au service de myloope.com s’engage à respecter les recommandations de la CNIL
ainsi que celles fixées par Cinoa SAS.

Les commerçants partenaires n’ont pas accès à la base de données des clients, mise à part les données des clients ayant
consommé et utilisé leur carte dans leur magasin. Tous autres partenaires commerçant pourront par le biais de la
plateforme myloope.com envoyer sous forme de notification ou messages électroniques (Mail, SMS, Push) des promotions ou informations aux
abonnés V-Pass et à leurs clients. Un personne détentrice d'une carte V-Pass, pourra aussi recevoir des
notifications/messages d’autres commerçants affiliés.

Suivi des performances par pixel d’ouverture (emails)
Afin de mesurer l’efficacité des informations et notifications envoyées par email (par exemple : taux d’ouverture), MyLoope V-PASS Fidélité et/ou ses prestataires utilisent, dans certains messages, un pixel de suivi d’ouverture. Ce traitement vise uniquement à analyser les performances des communications et à améliorer leur contenu. Les données associées à ce suivi sont traitées par notre prestataire d’envoi d’emails (Mailjet / Sinch) en qualité de sous-traitant.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment depuis chaque message reçu. Vous disposez également, conformément à la réglementation applicable, des droits d’accès, de rectification et d’opposition au traitement de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci, en contactant : http://myloope.com/Home/Contact.

Conformément à la loi sur la liberté informatique du 6 janvier 1978, Myloope.com conserve les informations nominatives
des membres, et s’engage à respecter la confidentialité desdites informations qui seront utilisées par le commerçant et
pourront donner lieu à l’exercice du droit d’accès et de rectification aux conditions prévues par la loi informatique et
libertés N°78-17 du 6 janvier 1978.

L’inscription à MyLoope V-PASS Fidélité donne à l'adhérent un droit d’accès à ses informations, au nombre de points
cumulés chez chacun de ses commerçants, etc.

Ces informations sont accessibles par le portail MyLoope.com en s’identifiant grâce à l’e-Mail d’inscription valide et
un code d’accès faisant référence au numéro de carte.

L’inscription est totalement gratuite et sans obligation d’achat. Il faudra :

renseigner les champs définis sur la plateforme (messagerie électronique, nom, prénom, adresse, date de naissance et téléphone….)
Valider les CGU.
Les dites conditions, activent par défaut l’acceptation de recevoir des informations, messages, notifications, et offres
commerciales de la part des commerçants affiliés. De même, cela aura pour effet d’accepter les conditions définies par
chacun des commerçants.

Les membres peuvent se désinscrire des notifications dès réception d’un message.

Myloope.com se réserve le droit de refuser l’inscription si les conditions d’adhésion ne sont pas remplies.

Il est possible de résilier son compte à tout moment sur le site de myloope.com par demande écrite faite depuis la page
contact : http://myloope.com/Home/Contact. La carte sera désactivée, et les points cumulés seront perdus définitivement.
Si le commerçant décide de ne plus adhérer au programme fidélité MyLoope V-PASS Fidélité, il devra informer ses membres
adhérents de l’action qu’il va mener pour garantir un suivi des points. MyLoope V-PASS Fidélité (Cinoa SAS) n’aura aucun
engagement d’indemnisation des pertes des points.

Myloope V-PASS Fidélité (Cinoa SAS) ne recherche aucune information autres que celle données par l'utilisateur lui-même.

Un Membre Myloope.com dispose à tout moment d'un droit d'accès, d'interrogation, de rectification, mais aussi
d'opposition au traitement de ces données conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, relative à
l'informatique, aux fichiers et aux libertés.

MyLoope V-PASS Fidélité (Cinoa SAS) se réserve le droit de faire évoluer à tout moment les présentes Conditions
Générales, soumises aux lois françaises. Toutes modifications des présentes conditions seront transmises aux membres
dans les délais raisonnables.

Droit applicable
Les modalités et conditions de son utilisation sont régies par le droit français, quel que soit le lieu d’utilisation.
En cas de contestation éventuelle, et après l’échec de toute tentative de recherche d’une solution amiable, les
tribunaux français seront seuls compétents pour connaître ce litige. Pour toute question relative aux présentes
conditions d’utilisation du site, vous pouvez prendre contact avec Myloope.com http://myloope.com/Home/Contact)