30 Commentaires rédigés sur 30 avis déposés

valou a dit le 02/11/2019
****.J'ai commandé il y a de ça 1 mois une table sur le site Wellindal pour une livraison entre le 14 et le 15 octobre. La date de livraison approchant, j'ai souhaité avoir confirmation de ces informations. Là surprise: le produit n'était plus en stock. On m'a alors proposé un remboursement. Plusieurs semaines après, je n'ai eu aucune trace de remboursement et l'on m'indique que la plateforme de paiement a "malheureusement subi un incident technique qui a retardé les dates de remboursement. Cela a été résolu et vous recevrez votre remboursement dans les prochains jours". Depuis, RIEN. Surtout ne rien acheter sur ce site au risque de se faire ******* !!
Sa note est de
1
Il a fourni une preuve d'achat
Réagir [Signaler un abus]

Répondre au commentaire :

J'accepte les conditions d'utilisation
OK
Cladjim a dit le 29/09/2019
J’ai commandé chez wellindal.fr un lot de 4 chaises Liro pour la somme de 214,40€ (port compris) le 1 avril 2019 avec livraison prévu le 15 avril 2019. Une fois le 15 avril 2019 passé la commande n’est toujours pas arrivé donc je contact wellindal depuis leur site internet qui me disent qu’ils sont en rupture de stock alors que quand je retourne sur le site il y a écrit Stock: AVAILABILITY: Haute. Je comprends alors qu’ils mentent sur les stocks de leur site. Je précise mon mécontentement et me propose un remboursement que j’accepte. A ce jour j’attends toujours mon remboursement, malgré ne nombreux mails me promettant le remboursement sous quelques jours ou parfois me disant: Notre plateforme de paiement a malheureusement souffert un incident, ou encore: après la résolution de l’incident technique que nous vous avons déjà mentionné, les paiements qui sont restés suspendu pendant ce temps serons effectuer par ordre chronologique, de manière progressive. Bref que du blabla pour prolonger encore et encore un soit disant remboursement. Je ne sais plus quoi faire pour obtenir un remboursement. Les avis négatifs se multiplient, si vous lisez se message fuyez le plus loin possible de se pseudo site de vente en ligne qui vous font miroité des prix alléchants et des pseudos stocks pour appâter les clients. Je ne lâcherai pas le morceau, j’ai contacter plusieurs plateformes comme le CEC... Il ne me reste plus que la persévérance pour obtenir mon remboursement.
Sa note est de
1
Il a fourni une preuve d'achat
Réagir [Signaler un abus]

Répondre au commentaire :

J'accepte les conditions d'utilisation
OK
David a dit le 25/09/2019
Catastrophique et véritable ***** ! Mon article (250€) était dispo à la commande , j'ai donc payé et au moment de la livraison l'article est indisponible et on me promet un remboursement depuis plus de 3 mois et je n'ai rien reçu ! Super ***** wellindal ne commande jamais ! Et impossible de réclamer car l'entreprise est en Espagne et aucun recours possible. Cest beau l'Europe !!!
Sa note est de
1
Il a fourni une preuve d'achat
Réagir [Signaler un abus]

Répondre au commentaire :

J'accepte les conditions d'utilisation
OK
L'utilisateur ' a dit le 18/09/2019
Impossible de prendre contact avec l'entreprise Formulaire de contact inopérant pas de mail et de téléphone Ne comptez pas sur un sav, sur un changement dans votre commande, même une erreur de leur part sera difficile à changer Bon courage et croisez les doigts pour qu'il n'y ait pas de problème.
Sa note est de
1
Il a fourni une preuve d'achat
Réagir [Signaler un abus]

Répondre au commentaire :

J'accepte les conditions d'utilisation
OK
Fil85 a dit le 11/09/2019
Ayant acheté un panneau NORTEN , celui-ci devait etre livré avec ses accessoires de montage. Mais reçu uniquement le panneau et depuis malgré 6 mails, aucune réponse !!!
Sa note est de
1
Il a fourni une preuve d'achat
Réagir [Signaler un abus]

Répondre au commentaire :

J'accepte les conditions d'utilisation
OK
Arfouille a dit le 04/09/2019
Une entreprise ***** ! Un service client volontairement absent ! Aucun moyen de les joindre par téléphone ! Un colis qui n'arrive pas pour 50 € de marchandises, une promesse de remboursement puisqu'il reconnaisse qu'ils se sont planté. Depuis plus de 2 mois et de nombreuses relances, je n'ai toujours pas vu les sous sur mon compte. Même à un juriste par courrier papier ils ne répondent pas ! A FUIRE ! A FUIRE !
Sa note est de
1
Il a fourni une preuve d'achat
Réagir [Signaler un abus]

Répondre au commentaire :

J'accepte les conditions d'utilisation
OK
Garos a dit le 14/08/2019
Site d’*****, j’ai commandé une table en stock sur leur site. Au bout de 2 semaines je n’avais toujours rien reçu j’ai écris un mail au service client, qui m’a répondu qu’elle n’était pas en stock et que je devais attendre ou annuler la commande. J’ai annulé, mais malheureusement ça fait plus d’un mois que j’attends le remboursement alors que cela doit être en 14 jours. Je vais porter plainte site ***** et me mettre en contact avec les associations de consommateurs !
Sa note est de
1
Il a fourni une preuve d'achat
Réagir [Signaler un abus]

Répondre au commentaire :

J'accepte les conditions d'utilisation
OK
Mary a dit le 31/07/2019
Site ****... J'ai demandé à annuler une commande (dans les temps réglementaire impartis) et cela fait trois semaines que je n'ai toujours pas été remboursés alors que sur leur site ma commande a bien été annulée.. Quand on me répond (1 fois sur 10) , j'aia même réponse que tout le monde me disant qu'ils ont eu un problème informatique... Bref, avec tous les signalements faits à propos de ce Site, je ne comprends pas qu'il soit encore ouvert et qu'ils continuent à ***** les gens... N'
Sa note est de
1
Il a fourni une preuve d'achat
Réagir [Signaler un abus]

Répondre au commentaire :

J'accepte les conditions d'utilisation
OK
oléolé a dit le 29/07/2019
Grosse ***** sur le site : allez sur pré plainte GENDARMERIE remplissez le formulaire on vous convoque vous signez le PV simple rapide efficace. J'ai signé le PV le 29/07. Comme par hasard le site (service financier Wellindal) fonctionne à nouveau (Miracle mieux qu'à Lourdes) somme arnaquée 120€. Qu'importe la somme....ON PORTE PLAINTE
Sa note est de
1
Il a fourni une preuve d'achat
Réagir [Signaler un abus]

Répondre au commentaire :

J'accepte les conditions d'utilisation
OK
Floresta a dit le 24/07/2019
Pourri. Ils veulent nous avoir à l'usure. C'est ça l'Espagne (voir aussi les time share impossibles de revendre donc abandon au profit d'orduriers) et la France qui ne protège pas ses administrés. In fine achetons au magasin de proximité. Je m'arrête là. Colère
Sa note est de
1
Il a fourni une preuve d'achat
Réagir [Signaler un abus]

Répondre au commentaire :

J'accepte les conditions d'utilisation
OK
Mag a dit le 20/07/2019
A fuir de toute urgence. Société espagnole qui profite d'un flou juridique pour ***** ses clients français. Pour ma part, 3 paillassons commandés début mai, avec livraison annoncée pour mi mai. Début juin j'apprends enfin que 2 sont en rupture de stock et demande donc l'envoi de celui en stock (effectivement livré) et le remboursement des 2 autres, promis sous 2 semaines. Nous sommes bientôt fin juin et malgré plusieurs relances par mail et Facebook j'attends toujours ce remboursement. Ils baladent le client pour le faire patienter en justifiant des pseudos bugs (c'est amusant nous en sommes au 3ème bug en 1 mois et demi), chez moi ça s'appelle prendre les gens pour des *****...
Sa note est de
1
Il a fourni une preuve d'achat
Réagir [Signaler un abus]

Répondre au commentaire :

J'accepte les conditions d'utilisation
OK
ROMBERTO a dit le 23/06/2019
S'il y avait 0 étoiles je le mettrai... S'il y avait 0 étoiles je le mettrai... Commande non livré je me rapproche du service client, leur réponse : nous sommes en rupture veuillez choisir un autre produit, de la je demande donc un remboursement Le remboursement est soit disant effectué sous 14 jours, 5jours passé se délais je reviens vers le service client, la encore il y a eu un problème au niveau des virements bancaires.... Nous sommes a 10 jours de retard toujours pas payé et en plus le service client ne réponds plus à mes mail Une honte J'ai perdu 160 euros... Quand nous commençons une nouvelle vie dans un nouvel appartement 160 euros n'est pas dérisoire... Site **** ! Ne commandez jamais sur ce site malveillant !!!! Si le commentaire est lu j'attends le remboursement si je n'ai rien dans la semaine prochaine, une dépose une plaine ( je ne serai pas le seul) C'est la que j'aurai dû payer avec Pay Pal ils remboursent au moins mais je crois que je ne pouvais même pas, déjà lors de la commande j'ai été débité, même pas le jour de l'expédition Une ***** !!!
Sa note est de
1
Il a fourni une preuve d'achat
Réagir [Signaler un abus]

Répondre au commentaire :

J'accepte les conditions d'utilisation
OK
Corentin G. a dit le 07/06/2019
Cela doit être ma vingtième relance pour remboursement. Les agents de clientèle me répondent (quand j'ai une réponse !!!) que le remboursement va être traité rapidement. La commande a été passée début janvier 2019. Vers mi-janvier nous avons été informés que la commande n'avaient pas pu être livrée, et que nous serons donc remboursés. Cela va faire 5 mois que nous attendons ce remboursement ! Je vous donne 24H pour me répondre et m'apporter la preuve du remboursement. Sinon j'engagerais les actions juridiques nécessaires. Et cela vous coûtera bien plus cher que les 105 euros que vous devez nous rembourser !!!!! Je ne comprends pas votre manque de considération.. On parle d'un remboursement de 105 euros et non 1 million d'euros ! J'attends votre retour !
Sa note est de
1
Il a fourni une preuve d'achat
Réagir [Signaler un abus]

Répondre au commentaire :

J'accepte les conditions d'utilisation
OK
L'utilisateur ' a dit le 28/03/2019
Je met une étoile parce que je suis obligée mais c'est une grosse ***** ce site !!!! Prélevée le jour de la commande et n’envoies jamais ce qui est commandé. J'ai commandé pour presque 200€ de meubles et après 2 relances on me dis que les meubles ne pourront pas être livrés. Je demande donc le remboursement et depuis pas de nouvelles !
Sa note est de
1
Il a fourni une preuve d'achat
Réagir [Signaler un abus]

Répondre au commentaire :

J'accepte les conditions d'utilisation
OK
kenri a dit le 30/01/2019
Commande effectuée en octobre 2018. Le site m'annonce que le produit n'est plus disponible et me propose un remboursement que j'attends toujours malgré mes multiples relances auxquelles on me répond, souci technique, on s'en occupe… Le pire, c'est que depuis ma commande, ma carte bancaire a été piratée et plusieurs tentatives de retraits en dollars ont été tentées. J'ai heureusement été averti par ma banque. Le signalement a été effectué. On verra la suite. Je n'ai toujours pas eu le remboursement de ma commande. Méfiance !
Sa note est de
1
Réagir [Signaler un abus]

Répondre au commentaire :

J'accepte les conditions d'utilisation
OK
L'utilisateur ' a dit le 19/01/2019
***** ***** marchandises non reçues et non remboursées
Sa note est de
1
Il a fourni une preuve d'achat
Réagir [Signaler un abus]

Répondre au commentaire :

J'accepte les conditions d'utilisation
OK
L'utilisateur ' a dit le 26/12/2018
une commande passée en septembre (aliette)ils font de la pub en pagaille seule réponse rupture stock le remboursement ils me balade depuis et je suis sur que mes 55 € sont perdus, une entreprise a fuir Les commentaires sont nombreux au mien
Sa note est de
1
Réagir [Signaler un abus]

Répondre au commentaire :

J'accepte les conditions d'utilisation
OK
L'utilisateur ' a dit le 19/12/2018
jamais livré, en rupture de stock; impossible de me faire rembourser
Sa note est de
1
Il a fourni une preuve d'achat
Réagir [Signaler un abus]

Répondre au commentaire :

J'accepte les conditions d'utilisation
OK
L'utilisateur ' a dit le 03/12/2018
Je n'ai jamais été livré (canissons) et surtout je n'ai jamais été remboursé. Il est difficile d'assigner en justice une société espagnole, surtout pour 50 €. Site d'*****et de *****.
Sa note est de
1
Il a fourni une preuve d'achat
Réagir [Signaler un abus]

Répondre au commentaire :

J'accepte les conditions d'utilisation
OK
Lydounette a dit le 27/11/2018
J'ai commander sur se site , mais quand j'ai vu les avis j'ai vraiment pris peur . Au final très surprise , ma commande devait arrivé entre le 22 novembre et le 27 novembre et elle est arrivée en temps et en heure le 27 novembre . Le colis était en parfait état . J'ai rien à redire je suis satisfaite . Petit bémol les frais de livraison son vraiment cher
Sa note est de
5
Réagir [Signaler un abus]

Répondre au commentaire :

J'accepte les conditions d'utilisation
OK
Résumé et répartition des avis pour Wellindal :
Nombre d'avis au total 30
Nombre d'avis positifs 2
Nombre d'avis négatifs 28
Indice de satisfaction général
(Calculé sur la question concernant la satisfaction globale
9 %
Sur 30 avis déposé(s), concernant le commerce Wellindal , la note globle est de 0,45/5.