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Prom a dit le 23/12/2015
j'ai commandé 4 jantes toles, recu en bon état. Au moment du montage en centre, le monteur me montre ce qu'indique l'équilibreuse : 50 à gauche, 90 à droite, et me dit: " je n'ai pas le droit de monter des pneus vu le voilage important..." super! il en essaie une 2ème, une 3ème et la dernière, bilan: les 4 jantes neuves sont HS, irrecuppérables car elles sont en fait désaxées, la partie centrale à été soudée de travers. Impéccable, moi qui voulais acheter de la jante neuve, et costaud, bah c'est raté! j'envoi un premier mail au vendeur comme le demande leur site pour les retour, pas de réponse. Un 2ème, idem. J'appel donc, et leur réponse : " ha mais non, le mail n'est pas le bon, utilisez une autre et on vous rappelle..." bizare, avant ma commande, pour une demande de renseignements, ils m'ont bien répondu! voici leur dernier mail et depuis toujours pas de remboursement: Monsieur, Nous avons transmis tous les éléments à notre service comptable comme nous vous l’avons indiqué dans notre précédent courrier en date du 15/12/2015. Vous allez donc recevoir par courrier ce remboursement dans les jours qui viennent.. N’arrivant pas à joindre notre service comptable à cette heure, nous ne pouvons vous confirmer la date à laquelle ce remboursement pour la somme de 308,00 EUROS TTC vous a été adressé Cordialement Rodolphe P. SOCIETE VPC4X4.COM (France) TEL : +33(0)2.47.21.99.88 FAX : +33(0)2.47.56.87.72 EMAIL : contact@vpc4x4.com saisie du tribunal de proximité!!!!!!!
Sa note est de
1
Il a fourni une preuve d'achat
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