42 Commentaires rédigés sur 42 avis déposés

norberto a dit le 05/12/2018
Cde passeé le 05/10/18 mais pas livrée car il manquait toujours au bout de 2 mois 1 article.jamais prévenu du manque de l'article car un jour c'etait la ref:X lorsque je demandais ou en était ma Cde par tel et un autre jour c'était l'article:Y qui était soit disant manquant alors qu'on me certifiait qu'il était là lors du 1er coup de tel.J'ai exigé le remboursement de ma Cde immédiatement sous peine de dépot de plainte pour tromperie abusive .On m'a répondu que je serai remboursé sous 15 jours.Croyant à une ***** j'ai menacé Remorques Discount de déposer plainte si je ne reçevais pas mon remboursement avant délais de 15 jours;2 jours plus tard j'étais remboursé.Soyez mechants et vous serez remboursé car ils jouent sur la naïveté des gens afin qu'ils laissent tomber l'affaire c'est bien connu.
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MC84001 a dit le 28/11/2018
FUYEZ . FUYEZ . FUYEZ . FUYEZ FUYEZ A FUIR ***, ne rembourse pas , vous promettent réponses par mail , et j attends toujours , vraiment site hameçonnage , fuyez fuyez fuyez , et bien sur j attends toujours ma commande qui n est toujours pas en préparation , ils vous proposent un bon d achat comme si on achetais des pieces de remorques tous les jours FUYEZ FUYEZ . FUYEZ FUYEZ
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Manu a dit le 22/10/2018
Produit conforme mais avec 1 mois et demi de retard ! et sans geste commercial sur le produit acheté,je ne recommanderai plus sur ce site,dommage bon produit quand même......
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fop7844 a dit le 14/10/2018
Bonjour à tous, Commande HZEXHEHQU passée le 06/10/18, annulée via la messagerie de leur site de 07/10/18 (je n'avais pas remarqué leur délai de réapprovisionnement extrêmement long !!!), contacté par téléphone le 08/10/18 (jusque là, tout paraît très professionnel) pour m'informer que leur système informatique ne peut permettre un remboursement si la commande n'a pas encore été livrée... On vous impose alors un avoir, lequel vous fera assurément dépenser plus, car le montant ne peut s'appliquer uniquement hors frais de livraisons... Message renvoyé ce jour, indiquant mon dépôt de plainte dès demain, pour non respect des conditions d'application du droit de rétractation. Je ne manquerai pas de vous tenir informé de la suite des événements.
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Caferene a dit le 30/07/2018
Commandé le 8juillet livraison prévue au plus tard le 19...après 2 appels, forts courtoisement on le dit que ça part le lendemain...à ce jour je devais être rappelé...rien Site à éviter.
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cha1305 a dit le 23/07/2018
Bonjour, je laisse ce commentaire suite a une mauvaise expérience avec se site je ne le recommande a personne. En plus de ne pas respecter les délais ils sont *** ****!!! Je vous résume la situation, mon mari a commander un essieux de remorque sur mesure en date de 10 avril 2018 livrée sous un délais de 10 jours ( livraison payante ), 15 jours passent et toujours rien je me permet de les contacter il s'excuse et m'annonce que le colis est a l'emballage, je peux comprendre un léger retard donc pas de soucis. Dix jours plus tard toujours rien et même réponse au téléphone colis a l'emballage, et les dix jours suivant le même spitch ! Bref je demande donc au bout de presque deux mois un remboursement, au bout d'une semaine rien reçu je recontacte on me dit que cela est en cour, je recontacte début juillet, et j'ai une dame qui me dit que mon colis a bien été envoyer qu'ils avaient chercher a joindre mon mari lui avais laisser un message vocal et vue qu'ils n'ont pas eu de retour positif ou négatif ils ont fait partir le colis en me retorquant que si je ne le voulais pas je devrais le renvoyer a mes frais et que dans leurs remboursement les frais de port pour l'aller seront a ma charge ! Vue que j'en ai eu tellement ras le bol, je choisi cette option, nous sommes aujourd'hui en date du 23 juillet 2018 et je n'ai toujours pas mon colis d'une valeur je précise de 420 € !!! Ce site est une ***** ! je suis en train de lancé une procédure. *****
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Stéphane a dit le 17/07/2018
Passé commande le 6/5 sur leur site pour un produit "en stock" commande annulée par mes soins le 1/06 produit passé en cours de livraison tout de suite après mon annulation toujours en attente de retour chez eux du produit pour pouvoir me rembourser DES *****
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ncls29 a dit le 04/07/2018
******. Jamais livré mais débité le jour de la commande (ce qui en soit est déjà illégal), soit disant il devait me rembourser mais ils ont eu un problème informatique (pendant 1 mois, sic !!!!) et le jour ou j'envoie par mail mon numéro de plainte, je suis remboursé dans la demie heure....... J'ai maintenue ma plainte pour faire fermer ce site ***.
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Attilog a dit le 23/06/2018
Délais de livraison non respectés, ne répond pas aux emails, et surtout ne respecte pas son engagement "Satisfait ou remboursé pendant 6 mois" puisque je me retrouve avec 3 "avoirs" pour une centaine d'euros qu'ils refusent de me rembourser ... Est par contre très efficace pour débiter la carte bleu ! J'ai trouvé les mêmes articles, légèrement moins chers et surtout livré en quelques jours, chez Accessoire-Remorque, mais c'est vous qui voyez !
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JG a dit le 29/05/2018
****! FUYEZ! Apres avoir passé commande voilà deux mois, celle ci ne fut pas livrée. plusieurs coup de fils sans réponse. un courrier en AR pour faire valoir mon droit de remboursement resté sans réponse. obligé de saisir le juge de proximité pour porter le litige devant le tribunal compétant. parallèlement j'ai prévenu le Direction Départementale de la Protection des Personnes de gironde pour épingler cet entreprise. pénible de se faire voler de la sorte, beaucoup d’énergie pour pas grand chose finalement pour eux. dommage.
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Résumé et répartition des avis pour Remorques discount :
Nombre d'avis au total 42
Nombre d'avis positifs 18
Nombre d'avis négatifs 24
Indice de satisfaction général
(Calculé sur la question concernant la satisfaction globale
53 %
D'après les avis et commentaires publiés, le commerce remorques discount semble avoir une bonne réputation. La note globale est de 2,65/5.