4 Commentaires rédigés sur 4 avis déposés

Christian a dit le 14/09/2015
J'ai commandé un livre au format epub sur le site de la fnac. Leur format epub est bridé par un système (drm) et vous oblige à télécharger leur application après avoir créé un compte .....Beaucoup de temps de perdu pour un epub qui n'en est pas un et que l'on ne peut ps lire en toute liberté sur ses différents lecteurs médias. Ce problème a déjà été relevé de nombreuses fois par des consommateurs. Peu d'informations à ce sujet avant l'achat. J'ai sollicité le remboursement de mon achat dans l'heure qui a suivie. Remboursement refusé. Un conseil achetez vos livres numériques sur un autre site.
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1
Il a fourni une preuve d'achat
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L'utilisateur ' a dit le 25/01/2014
rarement déçu par se site malgré le prix.
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L'utilisateur ' a dit le 05/10/2013
Livraison un peu longue. Beaucoup de choix. Dommage pour les frais de livraison alors que d'autre s en passe
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L'utilisateur ' a dit le 15/09/2013
Aucune information sur les produits en vente (par exemple, aucun commentaire des acheteurs, aucun résumé, etc.)
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Résumé et répartition des avis pour Fnac :
Nombre d'avis au total 4
Nombre d'avis positifs 3
Nombre d'avis négatifs 1
Indice de satisfaction général
(Calculé sur la question concernant la satisfaction globale
81 %
D'après les avis et commentaires publiés, le commerce fnac semble avoir une bonne réputation. La note globale est de 4,05/5.