1 Commentaire rédigé sur 2 avis déposé

Etienne78 a dit le 21/10/2019
Radiateurs livrés dans leur carton d'origine, sans aucune autre protection. Il en avait pour 1500 euros de commande et ils ne sont pas capables d'emballer les colis ... Résultat : GEODIS apporte sur une palette les radiateurs avec à coté les cartons, ou plutôt, ce qu'il en reste. Ensuite, il faut scrupuleusement vérifier si les radiateurs ont reçu ou pas un coup ... Et si on a tout : fixations, vis, notice, etc. Le service client répond : on n'y est pour rien. C'est la faute du transporteur. Le problème est que le transporteur est multiple : il y en a plusieurs, et à chaque fois, une manipulation. C'est pourtant facile à comprendre que les colis n'étaient pas suffisamment emballés ... Pour eux, circulez,'a rien à voir. Bref, je ne commanderai plus jamais chez eux. C'était la deuxième fois, espacé de 12 ans et je n'avais pas eu cette désagréable surprise.
Sa note est de
1
Il a fourni une preuve d'achat
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Résumé et répartition des avis pour Domotelec :
Nombre d'avis au total 2
Nombre d'avis positifs 1
Nombre d'avis négatifs 1
Indice de satisfaction général
(Calculé sur la question concernant la satisfaction globale
33 %
Sur 2 avis déposé(s), concernant le commerce Domotelec , la note globle est de 1,65/5.