3 Commentaires rédigés sur 5 avis déposés

Daniel40 a dit le 23/11/2017
un four acheté début janvier 2016, chez cdiscount ; après 15 mois, plusieurs pannes répétées, intervention société SPB pour réparation ; au total 3 pannes ; l'appareil est toujours inutilisable correctement ! Cdiscount n'en a rien à faire, de même que SPB et Brandt que j'ai contacté, qui m'a demandé il y a 3 semaines des justificatifs que j'ai fournis, et depuis silence complet ! aucun respect pour le client ! et après ça il prône le 100% français ils se moquent du monde, de plus par rapport à nombreux concurrents, leurs appareils ne sont garantis que 1 ans, ils n'ont pas grande confiance dans ce qu'ils vendent ; FUYEZ BRANDT, ACHETEZ TAIWANAIS ou AUTRE.... pour la garantie légale de conformité, je ne bénéficie pas de la Loi de mars 2016, dommage !!
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Il a fourni une preuve d'achat
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L'utilisateur ' a dit le 19/04/2017
Command d'un siège auto à 189 €. Annulé par CDiscount. Appel du service client à deux reprise. La premiere fois, on me dis que ma commande est re-validé. La seconde fois, on me dis que le siege n'est plus à 189 mais 279 €. Donc publicité mensongère , + plus de 20 minutes de téléphone à 0,7 € la minute. Pour aucun geste commercial. J'attend à ce jour que le siège me soit vendu à 189 €, prix auquel le site l'affiche.
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amel a dit le 02/07/2014
pour trouver des conseillers ils sont la mais un problème du SAV on trouve personne je suis déçue pourtant j'ai achetée plein de chose , déçue de leur conseillers et des responsables qui promette des chose et que malheureusement il tienne pas leur parole c'est honteuuuux
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Résumé et répartition des avis pour Cdiscount :
Nombre d'avis au total 5
Nombre d'avis positifs 2
Nombre d'avis négatifs 3
Indice de confiance général
(Basé sur la question concernant la satisfaction globale
54 %
D'après les avis et commentaires publiés, le commerce cdiscount semble avoir une bonne réputation.