21 Commentaires rédigés sur 21 avis déposés

Carinne a dit le 29/06/2018
J attends toujours ma commande de 800 euro je n ai plus nouvelle.on ne réponds pas au mail. Pire je ne sais plus envoyé de mail. On me bloque. ****
Sa note est de
1
Il a fourni une preuve d'achat
Réagir [Signaler un abus]

Répondre au commentaire :

J'accepte les conditions d'utilisation
OK
Tatan2428 a dit le 23/06/2018
Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile!!! Mais site vraiment à fuir de toute urgence sauf si vous voulez perdre de l’argent! J’aurai dû me fier aux commentaires précédents! Commande passer depuis mai, date de livraison dépassé, c’est moi qui appelle pour demander où en est ma livraison, on m’apprend que le produit n’est plus en stock et ne sera plus fourni. Après leur proposition d’un autre produit qui n’a absolument rien à voir ou un bon d’achat dont je ne veux même pas, je réclame mon remboursement. On me demande mon rib même si j’ai payé par carte bancaire et que je veux le recredit par carte! On me confirme la réception de mon rib et que mon remboursement sera fait bientôt. À ce jour toujours rien!!!! Je n’ai de cesse de les rappeler (numero surtaxé qui plus est)!!! Une véritable ***** et ******!! Ce site devrait fermer d’urgence. Je me rajoute à la liste de ceux qui portent plainte et je ne lâcherai pas mon argent!!!!! Par pitié, tant que vous le pouvez, fuyez absolument et vivement qu’ils ferment ces *******!!!!!
Sa note est de
1
Il a fourni une preuve d'achat
Réagir [Signaler un abus]

Répondre au commentaire :

J'accepte les conditions d'utilisation
OK
corinne a dit le 19/06/2018
très mauvaise expérience. J'ai commandé un meuble qui devait être livré dans les 48 heures. Au bout de 10 jours, aucune nouvelle, je réussi a avoir quelqu'un sur leur seul numéro, qui est surtaxé (0,55 la minute). Ca dure un bon moment, ils me disent qu'ils ne peuvent pas me livrer, et veulent me faire un avoir. Je refuse et je demande le remboursement. Ils acceptent après m'avoir baladé un moment sur leur site. Je croyais que tout était réglé. Mais pas de nouvelles. Au bout de 15 jours, on m'annonce que ma demande de remboursement est acceptée, et que je serais remboursé dans 4 à 8 jours, mais que je dois leur envoyer un RIB....Une semaine après, rien. Après quelques jours, on me dit que mon RIB est bien arrivé. Autre message, on me dit qu'il faut attendre encore 4 à 8 jours...Toujours rien. Bref, pour finir, j'ai réussi des semaines après à être enfin remboursé, mais il m'a fallu dépenser une fortune sur leur téléphone payant, les menacer, faire des messages, etc..Les avis négatifs sur leur site sont systématiquement effacés, alors je viens ici
Sa note est de
1
Il a fourni une preuve d'achat
Réagir [Signaler un abus]

Répondre au commentaire :

J'accepte les conditions d'utilisation
OK
louis3 a dit le 11/06/2018
Malgré moi, je rejoint le "club" des innombrables victimes de lestendances.fr. Commande effectuée, c'était indiqué "livraison 48h" sur le site. Sans nouvelles, je contacte (appel téléphonique surtaxé). Et là, j'apprends que le produit n'est plus disponible. On me propose de changer avec un truc qui devrait arriver dans 6 semaines ! Je refuse car je n'ai plus confiance. Depuis, plus aucune nouvelle, on me répète sans arrêt avec des messages types qu'on va me rembourser, mais rien. Et au téléphone, ça coute une blinde, et on me dit pareil, inlassablement. Ca dure depuis longtemps. J'ai déjà passé au moins 30 euros de téléphone pour rien. Je signale quand même que le produit indisponible est toujours affiché "livraison en 48 heures", et que bien d'autres gens doivent se faire arnaquer...Et il parait que le patron du site a déjà été condamné pour les mêmes choses, avec un autre site. Plein de gens n'ont jamais récupéré leur argent et ont porté plainte. Si j'avais lu avant tous les avis sur internet sur cette société, j'aurais fuis. Mais voilà, on fait confiance, et on se fait avoir.
Sa note est de
1
Il a fourni une preuve d'achat
Réagir [Signaler un abus]

Répondre au commentaire :

J'accepte les conditions d'utilisation
OK
Rio Grande a dit le 30/05/2018
Bonjour, Juste pour que vous ne perdiez pas espoir...j avais commandé une grue playmobil sur le site des tendances pour l anniversaire de mon bambin, elle était 20 euros moins chère que sur les autres sites. Heureusement je paye en 2 fois. Rapidité du prélèvement éclair ! Puis je surveillais la livraison via le net, toujours en cours, rien n evoluait. Je les appelle 45 min d attente pour qu'on me reponde y a du retard, le mec pas fiable au téléphone ca s entendait. Bref, je googlise les tendances ***** car ça me paraissait louche et je vois tous les témoignages donc je leur mail que je souhaite un remboursement, que je les ai démasqué, que j en resterai pas là...ils ont bien tenté de me renvoyer des mails bidons mais je les ai tellement harcelé de mails toutes les heures, j ai fini par les insulter ( eh oui c était le cadeau pour mon garçon là donc on joue pas avec les nerfs d'une mère sur ce genre de sujets ). Bref, je crois qu'ils n en pouvaient plus ils m ont remboursé le premier prélèvement ( j avais fait opposition sur ma carte pour qu'il n y ait pas d autre prélèvement ). Allez courage ! Tous a vos smartphones et inondez leurs boites mails de réclamations !!!
Sa note est de
1
Il a fourni une preuve d'achat
Réagir [Signaler un abus]

Répondre au commentaire :

J'accepte les conditions d'utilisation
OK
LoicL59 a dit le 30/05/2018
Commande pas reçu... Je les avait appelé pour être sure des délais au vu des mauvais avis qu'ils ont... Ils m'ont garanti dispo et délais par téléphone, mensonge car je rappel et me rallongent le délai de 3 semaines, j'attend encore mon remboursement
Sa note est de
1
Il a fourni une preuve d'achat
Réagir [Signaler un abus]

Répondre au commentaire :

J'accepte les conditions d'utilisation
OK
charline 29 a dit le 25/05/2018
J ai commandé un lit à 128 euros il y a 2 mois il n à jamais été livré, et le site refuse de me rembourser. Obligér de porté plainte , maintenant j att8
Sa note est de
1
Réagir [Signaler un abus]

Répondre au commentaire :

J'accepte les conditions d'utilisation
OK
gilfrib a dit le 17/05/2018
Stop . A ce jour 17 mai 2018 le transporteur du site "Les Tendances" France Med Express bloque toutes les livraisons de ce site. Aux appels du 01 80 88 51 90 rien, personne ! J'ai commandé une armoire lit le 01/03/2018 , je fais comme Charles , j'attends ! Adieu mes 1040,98 euros .
Sa note est de
1
Il a fourni une preuve d'achat
Réagir [Signaler un abus]

Répondre au commentaire :

J'accepte les conditions d'utilisation
OK
Dicy a dit le 14/04/2018
Je ne vous conseil ABSOLUMENT PAS ce site. Un calvaire. Ils m'ont fait perdre du temps de l'argent et je n'ai pas eu ce que j'ai commandé. Pour l'histoire: J'ai commandé un quad, le lendemain on m'appel pour me dire qu'il y a un défaut de construction sur ce quad et qu'il faut que je change de modèle (jusque là pas de problème). Je choisi donc un autre quad (évidemment plus cher) en rose qui est marqué disponible sur le site. La conseillère me rappel pour me dire qu'ils ne l'ont plus en rose, je choisi donc en rouge ... on procède au paiement (puisqu'il est plus cher que mon 1er choix). Après avoir raccroché, je reçois le mail de confirmation et là qu'est ce que je vois?? Elle me l'a commandé en orange!!! je rappel encore ... explique le problème et la personne au téléphone me dit qu'elle transmet. Commande reçue, qu'est que je reçois? Le quad en orange!
Sa note est de
1
Réagir [Signaler un abus]

Répondre au commentaire :

J'accepte les conditions d'utilisation
OK
rv39500 a dit le 18/11/2017
commande du 10/09 prévision de livraison 4 à 5 jours reçu 2 mois apres commande
Sa note est de
1
Il a fourni une preuve d'achat
Réagir [Signaler un abus]

Répondre au commentaire :

J'accepte les conditions d'utilisation
OK
Résumé et répartition des avis pour Les Tendances :
Nombre d'avis au total 21
Nombre d'avis positifs 11
Nombre d'avis négatifs 10
Indice de satisfaction général
(Calculé sur la question concernant la satisfaction globale
60 %
D'après les avis et commentaires publiés, le commerce Les Tendances semble avoir une bonne réputation. La note globale est de 3/5.