1 Commentaire rédigé sur 1 avis déposé

chrisnelnat a dit le 16/02/2016
Une croisière réservé 9 mois avant le départ car nous étions 9 personnes et vouloir être sur le même pont, par téléphone au premier contacte le vendeur ( Pascal) nous conseille une seule réservation pour les 2 familles , comme ça les enfants seront dans une cabine de 4 , les parents 1 cabine de 3, une cabine de 2, ok on fait une seul resa, du coup n'étant pas la personne qui est fait la resa je n'est jamais eu de facture à notre nom , on n'a jamais eu de facture même au nom de l'autre famille , les cabines sur des ponts différent non jamais pu être modifiées , cerise sur le gâteau nous avons du repayer à bord les frais de service car l'agence ne les avait pas réglé ,cela fait 6 mois que le voyage est passé , toujours pas remboursé , je ne détaille pas la tonne de mail et coup de téléphone .
Sa note est de
1
Il a fourni une preuve d'achat
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